Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en transacties via de webshop van Belluxi.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om alle producten, beschrijvingen en prijzen zo correct mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
Kleuren en afbeeldingen kunnen licht afwijken afhankelijk van het scherm van de gebruiker.
3. Prijzen
Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.
4. Betaling
Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden die beschikbaar worden gesteld tijdens het afrekenen.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol werd ontvangen.
5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en leveren.
Geschatte levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van transportdiensten en drukte.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
6. Herroepingsrecht
Conform de Belgische en Europese consumentenwetgeving heeft de klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop te herroepen zonder opgave van reden.
Meer informatie vindt u in ons retourbeleid.
7. Retourneren en terugbetalingen
Retouraanvragen dienen binnen de wettelijke termijn gemeld te worden.
Producten dienen ongebruikt, schoon en in originele staat geretourneerd te worden. Om hygiënische redenen kunnen gebruikte producten niet worden teruggenomen.
Terugbetalingen worden verwerkt nadat het geretourneerde product werd ontvangen en gecontroleerd.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
8. Garantie
De wettelijke garantie conform Belgisch consumentenrecht is van toepassing op alle producten.
Bij defecten of problemen dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen via onze klantendienst.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of website.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en ons privacybeleid.
Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in België.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via: